Opšte
Fragmenti je lifestyle brend nastao na crnogorskoj obali. Kreiramo pažljivo dizajniranu, visokokvalitetnu garderobu i aksesoare inspirisane lokalnim duhom, jezikom i filozofijom laganog života. Svaki komad priča priču — i poziva vas da je nosite.
Svi naši proizvodi se izrađuju u Evropi (Turska i Španija u ovom trenutku) u malim serijama, prateći etičke i održive standarde proizvodnje. Svaki predmet je napravljen s pažnjom i namjerom.
Jesu. Održivost je srž naših vrijednosti. Koristimo organski pamuk, smanjujemo plastičnu ambalažu i dizajniramo komade koji traju.
Da! Ako ste hotel, firma ili organizator događaja, pogledajte naše stranice Personalizacija i Saradnja kako bismo pokrenuli nešto posebno.
Poručivanje
Ne morate — narudžbinu možete izvršiti i kao gost. Ipak, kreiranjem naloga imate brži pristup praćenju narudžbi, listama želja i ponovnim porudžbinama.
Ako narudžbina još nije poslata, biće nam drago da pomognemo. Javite nam se što prije na [email protected] sa brojem porudžbine.
Odmah nakon kupovine dobićete e-mail potvrdu. Ako je ne vidite, provjerite spam folder ili nas kontaktirajte.
Plaćanje
Prihvatamo Visa, MasterCard i Maestro kreditne i debitne kartice. Plaćanje gotovinom po pouzeću je trenutno moguće samo za porudžbine u Crnoj Gori. Sve transakcije su sigurne i šifrovane.
Da. Plaćanje platnim karticama je sigurno i obavlja se preusmjeravanjem kupca na stranu NLB banke. Rješenje posjeduje najviše sisteme zaštite i integrisan 3D Secure System (Verified by Visa/MastercardSecureCode).
Da. Potvrdite opciju prilikom plaćanja ili nam se javite nakon porudžbine s podacima o firmi.
Dostava
Isporuku vršimo širom Crne Gore i u inostranstvu. Opcije dostave i cijene su prikazane prilikom naručivanja.
Dostava u Crnoj Gori je besplatna iznad 100, dok je za manje porudžbine 4eur. Dostava za Srbiju zavisi od
Crna Gora: 3–7 radnih dana Evropa: 7–15 radnih dana Ostatak svijeta: 10–21 radnih dana
Praćenje je dostupno samo za međunarodne isporuke. Čim pošaljemo paket, dobićete e-mail s brojem za praćenje.
Reklamacije
You can return or exchange any unused items within 14 days of delivery. Products must be in original condition with tags and packaging intact.
Email us at [email protected] with your order number and reason for return. We’ll help from there.
Currently, return shipping is covered by the customer unless the product is faulty or sent in error.
Yes. You’re welcome to bring your item to our store in Boka Place, Porto Montenegro, for an exchange, pending availability.
Prodavnice i Kontakt
Yes! Visit us at Boka Place, Porto Montenegro, Tivat. Our flagship store is open year-round with exclusive styles and seasonal collections.
Yes — we’re expanding into select concept stores in Podgorica and across Montenegro. Stay tuned and follow us on Instagram for updates.
Of course. Email us at [email protected] or call the Fragmenti Boka Place store at +382 69 255 624.
Imaš još pitanja? Lagano, piši nam.
Ako i dalje imaš nedoumice o kroju, materijalu ili bilo čemu drugom — tu smo za tebe, samo pitaj.
Kontakt